La gente esperaba que Google anunciara una nueva tableta para el hogar inteligente en la Conferencia de Desarrolladores I/O 2022 de este año. Pero, para su decepción, eso no ocurrió. En su lugar, Google anunció una serie de nuevas características que llegarán a su ecosistema de hogar inteligente. El gigante tecnológico anunció dos grandes cosas: La compatibilidad con Matter y las funciones Look and Talk. Aunque las nuevas funciones son geniales, algunas personas no están contentas con lo que Google esboza. Los críticos señalaron que Google debería arreglar primero su ecosistema de la marca Home antes de trabajar en estas nuevas características.
Lo que se promete en I/O 2022
Mientras que los críticos están bastante salados por el hecho de que Google todavía no ha arreglado el ecosistema de la marca Home, no pueden negar la utilidad de las características desveladas.
Soporte Matter
La compatibilidad con Matter es muy importante. Mejorará mucho la compatibilidad con las ofertas de casa inteligente de Google. Y Google lo necesitaba porque la compatibilidad con una amplia gama de productos es un área en la que tradicionalmente se ha quedado atrás.
¿Qué es Matter y por qué es importante su compatibilidad? Se dice que Matter es el nuevo estándar de la industria para los smart home. Grandes y pequeñas empresas de smart home han trabajado juntas para desarrollar este protocolo.
Este protocolo de código abierto resuelve los problemas de interoperabilidad de las casas inteligentes. Permite que dispositivos de diferentes marcas se conecten entre sí. Por ejemplo, a través de Matter, los dispositivos de Google pueden trabajar con los de HomeKit o funcionar en los ecosistemas de Alexa.
Dado que Matter permite utilizar conjuntamente los diferentes ecosistemas disponibles, abre muchas posibilidades. En primer lugar, ampliará exponencialmente tus opciones de dispositivos inteligentes. Dado que casi todos los dispositivos funcionarían juntos, podrás elegir y comprar cualquier dispositivo de hogar inteligente. Antes no se podía hacer eso porque había que tener en cuenta los problemas de compatibilidad.
Además, la compatibilidad con Matter hace que las interacciones entre casi todos los productos de IA y smart home sean más rápidas. Así, la automatización del hogar será aún más eficiente.
Además, Matter elimina la necesidad de instalar muchas aplicaciones para controlar tus dispositivos smart home.
Por último, hace que tus dispositivos smart home estén preparados para el futuro. Aunque los servidores de sus fabricantes cierren, seguirán funcionando. Pueden utilizar los servidores de otras marcas.
Función mirar y hablar
Muchos dispositivos smart home son compatibles con el control por voz. Para notificar a tu asistente de voz que estás hablando con ellos, tienes que decir la frase de activación. En el caso de los productos de Google, sería «Hey Google».
Eso sí, dilo varias veces al día. La función «Mira y habla» hace que el proceso sea más ágil. Sólo tienes que mirar a tu dispositivo Nest y decirle lo que quieres hacer. Así, puedes saltarte la frase de despertar y pasar directamente a «Muéstrame los lugares turísticos de Londres», por ejemplo.
Pero las llamadas de despertador indican al dispositivo cuándo debe empezar a grabar. ¿Significa eso que ahora estará grabando constantemente y almacenando tus órdenes en un servidor? No. Al utilizar esta función, todos los procesos se realizarán en el dispositivo. Por lo tanto, nadie -ni siquiera Google- verá tu cara ni escuchará tus órdenes.
Estas funciones solucionan algunas de las quejas más antiguas. Sin embargo, no las solucionan todas. Todavía hay algunos problemas importantes que Google, una vez más, se olvidó de abordar.
Problemas de desconexión
Hay muchos problemas con los dispositivos domésticos inteligentes de Google, y no son problemas poco comunes. La gente suele hablar de ello, pero la compañía parece intentar ignorarlo.
Si vas a Reddit, encontrarás muchos usuarios que se quejan de problemas de conectividad con los dispositivos Google Home. Los propietarios de viviendas están viendo que los dispositivos -algunos de los cuales provienen de Google y Nest- se desconectan aleatoriamente de su conexión a Internet. Los dispositivos desconectados siguen apareciendo en la lista de dispositivos de la aplicación Casa. Sin embargo, los usuarios no pueden interactuar con ellos. Si intentas ajustar el nivel de brillo de una bombilla inteligente desconectada, simplemente volverá a estar como antes de los ajustes.
Eso no es todo. A veces, los dispositivos vuelven a aparecer en la parte superior de la pantalla. Aparentemente, vuelven a su estado de fábrica sin interacción.
Otro problema es que a veces los dispositivos aparecen pero no en la habitación a la que están asignados. Los usuarios tienen que reconfigurarlos para solucionar el problema. Por desgracia, pueden volver a aparecer en la habitación equivocada al cabo de unos días, por lo que los usuarios tienen que volver a configurarlos.
Ninguno de estos problemas es nuevo. Los usuarios los han experimentado desde el inicio de la incursión de Google en los hogares inteligentes. Lamentablemente, las características desveladas en el I/O 2022 no solucionan estos problemas. Así, hasta hoy y en el futuro previsible, desconectar y reiniciar los dispositivos sigue siendo la única solución.
Otros problemas
A veces, al intentar hablar con el Asistente de Google utilizando un teléfono, se activa el altavoz inteligente equivocado. Ese altavoz podría ser el que está lejos de la habitación en la que te encuentras.
Hay que admitir que ese es un problema que la función «Mira y habla» puede resolver. Sin embargo, no es una solución muy fiable. El dispositivo debe tener una cámara para usar esa función, así que es bastante limitada.
Además, eso sólo «resuelve» un problema. Todavía hay una lista de otras cosas que requieren correcciones. Por ejemplo, una función permite emparejar los altavoces Google Nest. Sin embargo, las parejas de altavoces se desconectan con frecuencia. Además, cuando se desconectan, empiezan a aparecer en la habitación equivocada. Eso, o dejan de aparecer en la app de Casa pero siguen en la red Wi-Fi local. Por lo tanto, este problema y los problemas de conectividad pueden estar relacionados.
Conclusión
Entonces, ¿necesita Google Home algunas actualizaciones? Para ser más precisos, lo que necesita son correcciones, no funciones totalmente nuevas.
Sí, estos problemas pueden surgir sólo en circunstancias específicas. Y nadie, ni siquiera Google, sabe cuáles son esas circunstancias. Aun así, eso no es excusa para ignorar los comentarios de los usuarios. El gigante de las búsquedas lo está haciendo en los foros de Google y Reddit. La empresa debería, al menos, abordar estos problemas en una entrada del blog.
Hasta que Google no se esfuerce en solucionar estos problemas, seguirán causando molestias a los propietarios del ecosistema de Google.
