Un pequeño porcentaje de dispositivos tiene problemas de compatibilidad con determinadas redes WiFi. Los síntomas varían:
El dispositivo simplemente no ve la red en absoluto.
El dispositivo ve la red pero se niega a conectarse.
El dispositivo se conecta, pero la conexión se interrumpe aleatoriamente.
El dispositivo se conecta, pero la conexión es lenta.
Por experiencia, entre el 2% y el 5% de las conexiones WiFi tienen problemas, pero en el caso del cuarto síntoma, es posible que no se reconozca como un problema, ya que los usuarios que simplemente están navegando por la web pueden no notarlo.
Parece que usted sufre el primer síntoma.
Hay varias maneras de avanzar:
Cambiar de router.
Añade un punto de acceso inalámbrico a tu red que funcione en un canal diferente y con un nombre de red distinto, y úsalo para tu ordenador. Con esta opción, de hecho, podrías desactivar el WiFi del router y configurar el punto de acceso con las mismas credenciales que utilizaba el router.
Añade un tipo diferente de adaptador inalámbrico a tu ordenador, y desactiva el adaptador inalámbrico actual.
Prueba a cambiar el canal que utiliza el router.
Pruebe con un controlador diferente en el ordenador para la tarjeta adaptadora inalámbrica.
Utilice un extensor de rango WiFi para proporcionar un nombre de red diferente. Esto será más lento que ir directamente al router, pero puede resolver el problema que tiene actualmente.
La mejor opción, si el ordenador lo soporta, es conectar el ordenador por Ethernet en lugar de por WiFi. Esta es una buena solución para los ordenadores de sobremesa, pero no es tan útil para los portátiles.
A2A
Como ha señalado Mousey Yeoh, lo más probable es que tu ordenador no sea compatible con la banda o el protocolo que utiliza tu router inalámbrico. Esto es bastante común si tu router está configurado sólo en 5GHz y el WiFi de tu ordenador es sólo de 2 ,4GHz. También he visto que esto ocurre con tarjetas WiFi sólo B/G y routers configurados en modo N o sólo AC. Dependiendo de tus necesidades, puede que te convenga más comprar un adaptador WiFi más nuevo para tu PC. Cambiar la configuración de tu router podría servir, pero también podría afectar negativamente a la velocidad de tus otros dispositivos.
Lo más probable es que el wifi de tu casa esté configurado en una banda que tu ordenador no es capaz de detectar. para cambiar la banda necesitarás tener acceso de administrador a tu Punto de Acceso Inalámbrico (de donde sale tu WIFI) cambiarla será diferente en cada Punto de Acceso así que lo mejor es que consultes el manual del propietario para ello.