Alexa utiliza Internet para hacer llamadas telefónicas. Al igual que Skype, Google Duo, etc… Todas las llamadas están utilizando Internet y no una torre de telefonía móvil o teléfono fijo. Para hacer llamadas se necesita un dispositivo Echo. El destinatario NO necesita tener un dispositivo Echo. Si vives en los Estados Unidos puedes hacer llamadas a cualquier número de teléfono fijo o móvil en los Estados Unidos, Canadá y México de forma gratuita. Para hacer llamadas de Alexa a Alexa el destinatario necesita tener un dispositivo Echo o tener la aplicación Alexa instalada en su Smartphone o Tablet. Hay un método más para hacer llamadas y es usar un dispositivo ECHO CONNECT. Este dispositivo se conecta a tu dispositivo Echo y a tu servicio de telefonía fija o VoIP en casa. Ambos le ayudarán a hacer y recibir llamadas telefónicas de cualquier persona y en cualquier lugar basado en el plan de servicio telefónico doméstico que ya tiene.
Hacer o recibir una llamada telefónica
Sólo tienes que pedirle a Alexa que haga la llamada a través de tu dispositivo Echo. Di «Alexa, llama a [nombre del contacto]» y Alexa realizará la llamada. Para hacer una llamada con la aplicación Alexa en tu teléfono, asegúrate de que estás en la pantalla Comunicar. Toca el icono de llamada y selecciona el contacto al que quieres llamar.