¿Cómo puedo solucionar que Alexa no responda a los comandos de voz?

Para solucionar los problemas de tu dispositivo Echo que no responde:

1. Asegúrate de que estás utilizando el adaptador de corriente que se incluía con tu dispositivo.
2. Asegúrate de que tienes una conexión a internet activa.
3. Comprueba que tu dispositivo …