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En agosto de 2018, los ecosistemas son comparables en el hogar desde el punto de vista de los dispositivos, con una excepción. Fuera del hogar, Google tiene una ventaja sustancial.
En el hogar
Amazon tiene una ligera ventaja con un par de pantallas inteligentes (Echo Show, Echo Spot) frente a una de un parter (Lenovo con Google Assistant) y el doble de integraciones en el hogar inteligente (10k frente a 5k). Fire TV Cube es interesante, pero realmente está compensando el hecho de que Android se utiliza ampliamente en los aparatos, incluyendo el 40% del mercado de televisores inteligentes. Ahí es donde Google tiene una ventaja hoy en día. Tiene más oportunidades de integración nativa, a nivel de sistema operativo, y un funcionamiento más fluido. Amazon ha hecho un gran trabajo asegurando las integraciones, pero siempre será una capa por encima del sistema operativo. Donde el SO no es Android, es un campo de juego nivelado con ambas compañías que tienen palos de medios (Chromecast / Fire) e incluso divisiones de hogares inteligentes (Ring / Nest) con otra excepción: YouTube. Solo está disponible en Chromecast y a través de dispositivos que no son de Amazon. Por lo tanto, está cerca, pero ligera ventaja a largo plazo para Google.
Fuera del hogar
Gran ventaja para Google fuera del hogar por tres razones: el smartphone, los servicios de aplicaciones y el coche. Android controla el 85% de la cuota de mercado mundial de los teléfonos inteligentes. A los pocos meses de su lanzamiento, sólo contaba con 100 millones de dispositivos y ahora está en más de 500 millones. Eso son muchos puntos de acceso. Si eres un usuario de iPhone, que lo es el 45% en Estados Unidos, entonces no es tan importante, ya que Android está básicamente a la par. Pero incluso entonces tienes usuarios que utilizarán Siri más que Alexa en sus dispositivos móviles. El Asistente de Google tiene una buena ventaja al estar integrado a nivel de sistema operativo en todos los teléfonos Android. Es de fácil acceso.
Los servicios de la aplicación también son una ventaja para Google. Búsqueda, mapas, navegación, YouTube. Amazon no tiene soluciones comparables y debe depender de otros para satisfacer estas necesidades de los consumidores.
Android auto está en más de 400 modelos de automóviles. Google pulsó un interruptor a principios de este año y todos ellos tuvieron inmediatamente acceso a Google Assistant desde el salpicadero. Amazon está avanzando en el sector de la automoción, pero le queda un largo camino para alcanzar a Android Auto, que lleva casi una década integrándose con los fabricantes de automóviles.
