El punto de acceso WiFi/conmutador/enrutador o ISP está bloqueando algún protocolo requerido por el televisor inteligente. Quizá el televisor sólo funciona en 2 ,4 GHz y el punto de acceso WiFi está configurado para funcionar en la banda de 5 GHz, o viceversa.
Averigua qué está bloqueado y desbloquéalo.
P: ¿Cómo se conecta un televisor inteligente a una red WiFi que no admite un televisor inteligente?
Si la red WiFi procede de un router doméstico normal, prueba con una conexión Ethernet. En un router doméstico, WiFi y Ethernet forman parte de la misma red. Cualquier red Ethernet o WiFi debería conectarse a un Smart TV siempre que el televisor tenga los adaptadores de red adecuados. Si el televisor no puede conectarse, probablemente sea el televisor el que no soporta la conexión y no la red.
