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¿Qué pasó cuando Google probó la publicidad en Google Home?
No salió bien.
[crédito de la imagen: Frankenstien Movie 1931]
Consigue tu PC gratis, algunos anuncios lo pagan
Era principios de 1999 y el ordenador doméstico medio costaba más de 1.000 dólares. Free PC.com, con sede en Pasadena , estaba listo para su lanzamiento, y ya sabían que tenían un ganador.
[Crédito de la imagen: Free PC via Internet Way Back Machine].
La empresa creó un número de teléfono gratuito -(877) FREE-PC1- para las personas que no podían acceder a su sitio web y el sistema pronto se congeló por la abrumadora demanda. En junio de 1999, Free-PC anunció que había comenzado a enviar sus primeros 10.000 Compaq Presarios a personas que aceptaron compartir información personal a cambio del ordenador gratuito. Los primeros destinatarios fueron seleccionados entre más de 1 ,25 millones de solicitantes, entre los que se encontraban hombres y mujeres de distintos grupos de edad, niveles de ingresos, ubicaciones geográficas y tipos de familia. Al final, la empresa esperaba regalar un millón de ordenadores.
[Crédito de la imagen: Free PC via Internet Way Back Machine].
La empresa de Pasadena planeaba recuperar el coste de los ordenadores, y obtener beneficios, vendiendo anuncios orientados que aparecieran en el lateral de la pantalla del ordenador. Entre los anunciantes participantes se encuentran Hewlett-Packard, Citibank, CDNow, EToys y TheStreet.
Free-pc.com fue fundada por el empresario en serie Bill Gross. Bill inició una revolución publicitaria justo un año antes con goto.com, una escisión de Idealab, y fue la primera empresa en ofrecer con éxito un servicio de búsqueda de pago por colocación.
GoTo ofrecía a los anunciantes la opción de pujar por cuánto estarían dispuestos a pagar para aparecer en la parte superior de los resultados en respuesta a búsquedas específicas. El anunciante pagaba el importe de la puja a GoTo cada vez que un buscador hacía clic en un enlace al sitio web del anunciante. En julio de 1998, los anunciantes pagaban hasta un dólar por clic. En junio de 1999, GoTo lanzó un conjunto de herramientas del centro de tráfico directo para que los anunciantes pudieran acceder a las palabras clave y a las pujas en tiempo real.
[Crédito de la imagen: GoTo vía Internet Way Back Machine].
Si todo esto le suena, debería, el modelo de publicidad de pago por clic de Google fue copiado de GoTo. Antes de GoTo, la publicidad en banners se vendía por impresiones a una tarifa fija similar a la de la publicidad en periódicos y revistas. La puja creada por Google permitió a la empresa convertirse en la potencia que es hoy.
Con free-pc.com está claro que los usuarios sabían que habría alguna forma de marketing y se inscribieron de buen grado. La demanda fue inicialmente muy alta hasta que los usuarios empezaron a notar el verdadero impacto en la experiencia. La experiencia era terrible, ya que los módems de acceso telefónico 14.4 se hundían bajo la carga de banners publicitarios, ventanas emergentes y otras inserciones intrusivas en la experiencia web inicial. Los usuarios seguían esperando en la cola, pero la demanda se aplanó cuando los precios de los PC tocaron fondo. Los anunciantes también empezaron a perder interés, ya que algunas personas incluso recurrieron a poner cinta adhesiva sobre su monitor para bloquear el anuncio regular de la parte superior. Con la quiebra del punto.com, la empresa cerró el servicio y pocos se dieron cuenta.
Conectando los puntos
La publicidad y el hardware se remontan a la historia, pero la conexión de GOTO y free-pc.com son muy relevantes e informan al mundo de Voice First. Hoy, 16 de marzo de 2017 Google ha probado oficialmente un sistema de monetización en la plataforma Google Home y Google Assistant. Era un anuncio de la película de Disney que decía «La Bella y la Bestia de acción real de Disney se estrena hoy, En esta versión de la historia, Belle es la inventora en lugar de Maurice». En mi opinión, esto es más cierto. Para divertirte más con la película, pregúntame algo sobre Belle».
El anuncio, o lo que Google llama «compartir», se producía cuando el usuario decía «Buenos días» o «¿Cómo es mi día?» o una fraseología similar. Como presenté en mi Manifiesto de la Voz de 1989 y en muchos artículos, el concepto de un sistema de publicidad universal basado en el sistema sería repugnante para una gran mayoría de usuarios. Esta prueba confirmó la exactitud hoy, ya que Internet estalló de indignación. En Twitter, Google Home era tendencia con más de 11.000 tuits negativos antes de las 6 de la tarde.
[Crédito de la imagen: Captura de pantalla de Twitter 17/03/2017]
Es irónico cómo cuestiones similares en la publicidad jugadas hace más de un cuarto de siglo informan la nueva revolución de Voice First. Aunque Amazon tuvo mucho éxito al inyectar publicidad en una versio…